Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una parte representativa de la población o instituciones, grupos de personas con la finalidad de conocer estados de opinión o hechos específicos.
Hay varias modalidades para hacer las encuestas, pueden ser:
- Abiertas: Estas le permiten al encuestado dar sus opiniones y además extenderse en las respuestas que vaya a dar. Éste tipo de encuesta sirva más que todo para las investigaciones cualitativas.
- Cerradas: el encuestado solo tienen la posibilidad de elegir respuestas ya preestablecidas. Éstas son de más rápido análisis y sirven para las investigaciones cuantitativas.
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